Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)

Çilingir Sepeti olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine azami önem veriyoruz. Bu metin, hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi açıklar.

Veri Sorumlusu

Satıcı: Kampüs Yapı Dekorasyon – Anahtar (Dindar Altınel)
Adres: Uluönder Mah. Baksan San. Sit. 73. Blok No: 11, Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0222 322 00 07 · Sipariş Hattı: 0507 850 37 84
E-posta: [email protected]
Vergi Kimlik No: 0620203216
Web: cilingirsepeti.com.tr

1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad/yetkili adı, e-posta, telefon
Firma bilgileri: firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası
Adres bilgileri: teslimat ve fatura adresleri
İşlem güvenliği bilgileri: şifre (geri döndürülemez biçimde saklanır), oturum kayıtları, IP adresi
Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet ve ödeme yöntemi geçmişi (kart bilgileriniz bizde tutulmaz; kartla ödemeler anlaşmalı bankanın 3D Secure güvenli ödeme sayfasında işlenir)
Çerezler: oturum yönetimi ve site içi tercihleriniz için zorunlu çerezler

2. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; bayi üyeliğinizin değerlendirilmesi ve onaylanması, siparişlerinizin oluşturulması ve teslimatının sağlanması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri destek taleplerinizin (canlı destek dahil) yanıtlanması ve yasal zorunluluklar kapsamında ilgili mercilerle paylaşılması amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

3. Verilerin Aktarımı

Verileriniz; siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla, ödeme işlemi için anlaşmalı banka/ödeme kuruluşuyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca gerektiği ölçüde paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, üyeliğiniz aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ticari defter ve fatura kayıtları için Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) boyunca saklanır.

5. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfamızdan bize iletebilirsiniz.

6. Çerez Politikası

Sitemiz, oturumunuzu açık tutmak ve sepetinizi hatırlamak gibi zorunlu işlevler için teknik çerezler kullanır. Bu çerezler kapatılamaz çünkü sitenin temel işlevleri (giriş, sepet, ödeme) bunlara bağlıdır. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmamaktadır.